Een online gokspleuring die al jarenlang onder de aandacht van spelers op de Nederlandse markt is geweest, maar wie is het precies? Mad genaamd, een casino dat in 2014 zijn deuren opende met als doel om een breed scala aan games te bieden waarmee men gemakkelijk en veilig kan spelen. Met honderden spellen van top providers en een aantal unieke voordelen voor klanten die bij Mad registreren, valt het onmogelijk om er niet op in te gaan.
Overzicht
Mad heeft zichzelf ontwikkeld tot één van de populairste mad casino online goksites waar spelers van over heel Europa kunnen spelen. De website is in verschillende talen beschikbaar waaronder Nederlands, Duits en Engels, zodat iedereen zijn taal kan kiezen om te spelen met een maximaal gevoel voor comfort. Dit casino heeft zich onderscheiden door de aanbieding van een breed scala aan games zoals slots, live blackjack, roulette en baccarat. Met behulp van softwareleveranciers uit Europa, Noord-Amerika en Azië werden honderden spellen gebouwd die uniek zijn voor iedere speler.
Registratie Proces
Als je besluit om bij Mad aan de slag te gaan, is het belangrijk dat je een account maakt. Dit doe je door naar de website te navigeren en op “registreren” te klikken onderaan in de rechterbovenhoek van het scherm. Je krijgt vervolgens gevraagd om je e-mailadres en wachtwoord te invullen, deze gegevens worden gebruikt om een nieuwe account te creëren waarna je jouw persoonsgegevens en bewijsstukken moet verstrekken zoals identiteitskaart of paspoort. Eenmaal alle noodzakelijke stappen zijn gedaan zal Mad contact met je opnemen via email voor de verdere verwerking van je aanvraag.
Account Gebruik
Wanneer een gebruiker zich heeft aangemeld, kan hij genieten van verschillende speciale functies in zijn online kas. Het account bevat onder meer een persoonlijke balanspagina waarmee speler gemakkelijk inzicht krijgt in al hun transacties en balanceren die doorgevoerd worden tijdens de afgelopen dagen of weken. Mad geeft ook klanten toegang tot verschillende statistieke gegevens over hun spelverloop, dit kan je helpen bij het bepalen van jouw spelestijl.
Bonussen
Binnen een paar minuten nadat ze zijn geregistreerd krijgen de spelers bij Mad automatisch 10 gratis spins toegewezen voor verschillende slots die op de site beschikbaar zijn. Als je meer wilt verdienen en direct aan het spelen beginnen kan men inloggen met behulp van hun persoonlijke gegevens of wachtwoord om naar een speciale promoties pagina te navigeren waar vele exclusieve deals, voordelen en uitnodigingen worden aangeboden. Elke bonus heeft wel zijn eigen voorwaarden waarmee iedere klant zich bewust is van de spelregels die meestal in verband staan met het maximum bedrag dat gespeeld mag worden.
Betalingen & Uitbetaling
Een ander essentieel punt waar we naar kijken tijdens onze review, zijn de manieren door welke spelers bij Mad hun geld kunnen op- of afhalen. Hieronder volgt een selectieve overzicht van alle mogelijke opties:
- De minstvoordelige methode: Maestro
- De meest populiere betaalmiddelen voor Nederlandse speler zijn Boleto, Sofort en Neteller (maximaal €100 per transactie)
Aangevuld kan worden met een beschrijving van de tijd die inzameling of uitschreven vallen; deze zijn doorgaans variabel.
Spel Categorieën
Naast slots is er een behoorlijk scala aan andere spelopties beschikbaar waaronder:
- Blackjack (met zeer lage tafelhoogte)
- Roulette (meerdere varianten: klassiek, Amerikaans en Franse regels)
- Poker
- Baccarat
De live-optie staat garant voor een echtere casinoprestatie dan welke andere optie ook. De beurzen vanuit Europa zijn onder de aandacht gebracht om aan te tonen hoe gemakkelijk, onregelmatigheden met betalingsmethodes vermijden en dat je bij Mad kan spelen zolang jij wilt.
Software Providers
Net zoals een autofabrikant streeft naar de perfecte wagen en voor elk andere bedrijf is het belangrijk om te benadrukken waar men zijn apparaten van krijgt. Met name in deze branche werkt iedere organisatie met softwareleveranciers. Wij kennen onder andere:
- Microgaming, een 2e-generatiespot op de markt
- NetEnt – enig mogelijke aanbieder met slots van €250,-
- IGT (de makers van Wheel of Fortune)
Ook hebben ze onlangs nog nieuwe namen toegevoegd zoals: Betsoft Gaming, Amatic Industries.
Mobielse Versie
Vanuit alle instanties is het geaccepteerd dat de meeste speler op hun mobiele telefoon wil spelen. Omdat Mad zich heeft voorgenomen om een volwaardige mobiele casinoprestatie te maken zullen gebruikers gemakkelijk hun online kas kunnen aansluiten via diverse apps en browserversies van populaire browsers als Chrome en Safari.
Veiligheid & Licentie
De website, met het domein “mad.com”, is door verschillende veiligheidsorganisaties onderzocht om aan te tonen dat alle gegevens die je verzendt voldoende zijn beschermd. Deze controles werden uitgevoerd op basis van de AVG-regeling en verplichte toezichthoudende maatregelen (zoals SSL-tijdelijke encryptie). Daarnaast heeft het bedrijf een licentie van Curacao, onder register nr CGLH.CRT/ 2442.
Klantenservice
Om de gebruikers en potentiele klanten zo goed mogelijk bij te staan biedt Mad telefonische ondersteuning voor Nederlandse spelers. Men kan namelijk rechtstreeks in contact treden met één van onze vriendelijke support-teams via telefoonnummer 0800 – 0099 222 ( gratis) of +31-20800 10050.
Gebruikerservaring
Door middel van online recensies kunnen we alerteren dat Mad de huidige markt onderuit haalt in vergelijking met andere sites. Enerzijds, heeft het casino een ruim aanbod en doet men zijn best om klanten te helpen bij eventuele problemen die ze mogen tegenkomen maar anderzijds is er weinig informatie opgenomen voor nieuwe speler over hoe de bonus geldt.
Performantie
In korte tijd kon Mad met een relatief klein budget een breed publiek aantrekken. Op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid ligt dit casino nu al aan nummer één en is ook op andere terreinen niet slecht te beoordelen. Met behulp van top softwareleveranciers heeft men zelfs nog enkele verbeteringen doorgevoerd met een stroom die nooit onderbroken wordt, zeker als je dan bijvoorbeeld geen bestellingen online doet.
Conclusie
Inzoverre is Mad de ideale keuze voor al wie op zoek naar een gemakkelijk te bedienen en uitstekend aan te passen site. De combinatie van het grote aantal games, zeker de live-versies waar je kan spelen met echte dealer tegenwoordig ook in Nederland, diverse betaalmiddelen waarmee je direct kunt innen of afhalen tot een uitermate bereikbare klantenservice en nog wat extraatjes maken ervan dat het gebruiksvriendelijke online kas de moeite van de registratie meer dan waard is.