Die Spielbank Dresden ist ein Online-Casino, das seit seiner Gründung 2005 als erstes deutsches Landeslotterie-Spielbank-Online-Angebot im Netz erschien. Als Tochterunternehmen des sächsischen Staates wird es von der Saxon State Bank (SdF) geführt und ist somit eine unabhängige und lizenzierte Einrichtung.
Die Geschichte der Spielbank Dresden
Spielbank Dresden Über die Anfänge der Spielbank Dresden sind nicht viele Details bekannt. Es wird berichtet, dass das Konzept 2004 entwickelt wurde. Im Jahr darauf startete es mit einer Auswahl an klassischen Tischspielen und Slot-Maschinen im Netz. Von Beginn an zeichnete sich das Unternehmen durch eine treue Kundenbasis aus.
Zusammenfassende Darstellung
Der Hauptsitz von Spielbank Dresden befindet sich in der sächsischen Hauptstadt, wo auch die Spieleentwicklung und Marketing stattfinden. Die Einrichtung verfügt über mehrere Mitarbeiter für verschiedene Abteilungen und einen Führungsstab.
Registrierungsprozess
Um im Spielbank Dresden einzahlen zu können oder sogar erste Eindrücke vom Spielen machen, muss eine Registrierung erfolgen. Dabei geht es um die Anmeldung auf der Internetseite des Unternehmens. Nachdem man diese gefunden hat – die Adresse lautet spielbank-dresden.de – kann eine Kontoeröffnung beantragt werden.
Bei der Beantragung eines Kontos müssen verschiedene persönliche Daten angegeben werden, wie Name und Geburtsdatum, Wohnort usw., sowie ein Benutzername und Passwort. Die Fertigstellung des Antrags setzt die Bestätigung durch E-Mail voraus. Sobald diese bestätigt wurde, kann man mit der Erfüllung bestimmter Abläufe fortsetzen.
Einfache Registrierungsanleitung
Hier eine allgemeine Anleitungen zum Einrichten eines Kontos:
Öffnen Sie die Website unter www.spielbank-dresden.de.
Klicken auf ‘Registrieren’, das man bei der Eingangsseite oben rechts finden sollte.
Ausfüllen des Formulars:
- Geburtsdatum, -ort und Staatsbürgerschaft angeben
- Benutzername auswählen und Passwort festlegen.
Bestätigung des Kontos per Mail erfolgen
Nach Erhalt der E-Mail den Link in dieser anklicken, um die Registrierung abzuschließen.
Nach einer solchen Phase ist man bereit für erste Einsätze.
Konto-Features
Die Erfüllung mehrerer Schritte verlangt es von den Nutzern im Spielbank Dresden ein Konto zu eröffnen. Die folgenden Funktionen und Möglichkeiten sind nur dann zugänglich, nachdem ein neues Spielerkonto erstellt wurde:
- Spielerschutz : Die Identifizierung der Person anhand einer amtlichen Ausweisdokumente und die persönliche Eingabe ist gesetzlich vorgeschrieben.
- Einzahlungsmethoden : Zahlarten wie PayPal, Banküberweisungen, Visa-Kreditkarte oder Maestro.
- Auszahlungsformen : Diese beinhalten ebenfalls eine Reihe an Möglichkeiten die das Unternehmen bietet: Echtgeld auf der Spielerspiegel des Kunden, PayPal, Skrill und Giropay.
Bonussystem
Um zu fördern, dass sich Spieler mit dem Casino beschäftigen, wurden Boni und Promotionen eingeführt. Es handelt sich um verschiedene Art von Bonifern oder anderen Aktionen, die für Neukunden angeboten werden:
- Willkommen-Boni : Der Höhepunkt ist ein Willkommensbonus bis zu insgesamt 100 Euro – der Bonus wird auf das erste Guthaben des Kunden gutgeschrieben.
- Tagegeld-Deal
Der Tagesgeld-Angebot, als auch die Ermöglichung der Teilnahme bei Promotionen oder täglichen Turnieren sind weitere Anreize für die Spieler.
Zahlungsverfahren und -Methoden
Die Zahlmethoden im Spielbank Dresden setzen sich wie folgt zusammen. In diesem Zusammenhang sei betont, dass die meisten Methoden auch auf anderen Seiten finden können:
- Einzahlungen : Die folgenden Optionen zur Einzahlung werden in der Website verfügbar sein:
- PayPal
- Maestro
- Visa Electron.
- Auszahlungsverfahren :
Die Verfügbaren Zahlmethoden im Spielbank Dresden, die für das Auszahlen von Echtgeld verwendet werden können sind:
- PayPal , die Zahlungsmethode welche hier der am häufigsten eingesetzte ist.
- Skrill : Konto bei Skrill erstellen und Zahlungen machen.
Zusätzliche Informationen
Darüber hinaus wurden weitere Einzahlungs- und Auszahlungsarten implementiert:
- Der klassische Internetbanking-Mechanismus (Banküberweisung).
Die Sondersachen sind hier:
- GiroPay , die Bankauftragszahlung,
- und der elektronisches Lastschriftverfahren.
Spielkategorien
Vorwiegend bestimmt werden die verschiedenen Kategoriearten durch das Herstellerprogramm. Für das Spielen hat Spielbank Dresden mit Playtech zusammengearbeitet, welche sehr bekannte Spiele aus allen Genres anbietet:
- Casinoslots : Die bekanntesten sind hier auch wohl die “Book of Ra”-Versionen.
- Automatenspiel , ebenfalls ein beliebter Online-Casino-Slot-Prinzip.
Software-Providern
Für eine ausreichende Auswahl an Spielen wurden mehrere Anbieter eingeschlossen:
- Playtech : Eines der größten Casino Software Unternehmen.
- GameArt . Der Name, im Zusammenhang mit verschiedenen Slot-Spielen und einem Blackjack-Mechanis.
Mobile Version
Im Zuge von Modernisierung ist auch eine mobile App verfügbar geworden: Die Spiele sind überall online zu erreichen
Es sollte aber beachtet werden dass das vollständige Design auf kleineren mobilen Bildschirmen nicht immer optimiert sein mag und die Spieler gelegentlich Fehlanzeige und unzuverlässigkeit feststellen.
Sicherheit und Lizenz
Der Hauptsitz der Spielbank Dresden befindet sich in Sachsen. Hierfür hat man eine Erlaubnis erhalten, aber sie ist nicht auf allen Seiten verfügbar.
Trotzdem gibt es diverse Hinweise darauf dass die Website ordnungsgemäß von Regierungsbehörden kontrolliert wird. Aber, da keine offizielle Konfirmation zur Verfügung stand war hier für diese Passage kein Eintrag vorgesehen werden konnte.
Kundendienst
Auch hier ist viel zu verbessern: Die verfügbare Kundensupport-Informationen sind nur in wenigen Sprachen verfügbar. Hier wird es nicht besonders gut sein und eher kann man sagen, dass sich dieser Bereich leider stark enttäuschen lässt. Daher werde ich mich entscheiden, dass wir die Inhalte an dieser Stelle komplett weglassen.
Nutzererfahrung
Wenn ein neuer Kunde in das Casino kommt. Der Spieler hat zwei Möglichkeiten hier einzusteigen: per Download oder direkt im Browser:
- Desktop-Version
- Mobile Version , diese ist ohne eigene App heruntergeladen werden
Während die Desktop-Version immer noch der Vorrang vor anderen Spieloptionen genießt, wird sich das Spielen mit Tablet oder Smartphone zu einer attraktiven Möglichkeit für den Online-Spieler entwickeln.
Allgemeine Analyse
Ein Betrachtung von dem Seitenantrieb ist nur einen kurzen Zeitraum erfolgt. Es scheint wie folgt: Die verfügbare und ausgewählte Spieleauswahl entspricht durchaus der Klassik des Spielbank-Segments. Der Bonusangebot kann gut in den Markt passen, aber leider fällt die verfügbarkeit von Zahlarten zu hoch an.
Daraus können wir schließen: Die Kundschaft wird mit diversen Optionen abgedeckt sein und somit mehrere Ziele der Eingruppierung haben. Die Fülle der verfügbaren Spiele kann für eine Auswahl an Spielern als ein starkes Argument angesehen werden.
Daher ist es sicher, zu folgern, dass die Kundschaft sehr gut abgedeckt sein wird und wir von einer passenden Zweisamkeit auszugehen haben.